健康教育是維持人類健康的一項(xiàng)有效措施。許多發(fā)達(dá)國(guó)家都把健康教育作為培訓(xùn)護(hù)士的一項(xiàng)基本要求。在我國(guó)， 健康教育作為一項(xiàng)護(hù)理內(nèi)容應(yīng)用于臨床， 已成為護(hù)士工作中的主要任務(wù)之一。然而， 在實(shí)際工作中， 這項(xiàng)工作內(nèi)容往往不到位， 即使進(jìn)行宣教，也僅限于向患者介紹一些住院知識(shí)和一般的衛(wèi)生宣教，不能保障健康教育質(zhì)量。

1.健康教育的必要性

1.1加強(qiáng)健康教育是護(hù)士的神圣職責(zé)

        早在 1860 年南丁格爾開(kāi)辦的世界上第一所正規(guī)護(hù)一學(xué)校所規(guī)定的教學(xué)基本原則中就指出：教育是護(hù)理的一部分,并號(hào)召“護(hù)士應(yīng)同時(shí)也是衛(wèi)生導(dǎo)師和宣傳鼓動(dòng)家”。我國(guó)護(hù)士管理辦法第 22 條中明確規(guī)定護(hù)士有承擔(dān)預(yù)防保健工作、宣傳防病治病知識(shí)、進(jìn)行健康指導(dǎo)、開(kāi)展健康教育、提供衛(wèi)生咨詢的義務(wù)。盡管人們的保健意識(shí)大大增強(qiáng)，但健康教育在許多地方仍較滯后。

1.2加強(qiáng)健康教育是滿足病人健康知識(shí)需求、促進(jìn)健康的有效途徑
        隨著社會(huì)的發(fā)展，病人健康觀念明顯更新，對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)（疾病的誘因、治療方法和后果、疾病的控制與預(yù)后、并發(fā)癥的預(yù)防和處理等）及自我護(hù)理、保健知識(shí)有強(qiáng)烈的需求，加強(qiáng)健康教育是滿足病人健康知識(shí)需求的有效途徑。

2.影響健康教育的因素

2.1護(hù)士知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，缺乏體系的健康教育知識(shí)與能力
        有文獻(xiàn)報(bào)道， 在健康教育知識(shí)、護(hù)理程序知識(shí)的運(yùn)用方面。護(hù)士差異較為明顯。某院曾對(duì)320名護(hù)士調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺乏教育知識(shí)與技能的為42.99%。

2.2護(hù)士工作量大，缺乏體系健康教育時(shí)間
        目前國(guó)內(nèi)護(hù)士明顯缺編，距部頒標(biāo)準(zhǔn)床與護(hù)士之比1:0.4 相差較大的距離，距國(guó)際水平相差更護(hù)士由于臨床工作的繁忙，往往不能騰出完整的時(shí)間，不是匆忙完成術(shù)前健康教育，就是一邊操作，一邊做健康教育。有近一半的護(hù)士認(rèn)為缺乏教育時(shí)間，有超過(guò)1/3的患者認(rèn)為護(hù)一沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行健康教育。

3.健康教育有效措施

3.1加強(qiáng)角色意識(shí)
        提高護(hù)士對(duì)教育角色的認(rèn)知水平。切實(shí)采取措施，鼓勵(lì)護(hù)士積極參加繼續(xù)教育，迅速改變目前的體系護(hù)理知識(shí)缺乏現(xiàn)狀，同時(shí)，院內(nèi)可針對(duì)性開(kāi)展相關(guān)學(xué)科講座，提高護(hù)士認(rèn)知水平，為展開(kāi)護(hù)理教育奠定基礎(chǔ)。

3.2補(bǔ)充護(hù)士健康教育知識(shí)和技能
        支持和鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，特別是健康教育方面培訓(xùn)班。建立健康教育知識(shí)庫(kù)，以滿足護(hù)士及患者知識(shí)需求。

3.3通過(guò)信息化完善健康教育體系
        信息化是充分利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高運(yùn)營(yíng)管理快速增長(zhǎng)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程，同時(shí)，信息化也是未來(lái)醫(yī)療發(fā)展的助推器，是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療效率優(yōu)化的最快速有效的方法。健康宣教通過(guò)知識(shí)庫(kù)的建立、宣教流程制式化、以及護(hù)士宣教及多終端輔助宣教，補(bǔ)足傳統(tǒng)宣教問(wèn)題，完善宣教流程，保障宣教質(zhì)量，讓宣教內(nèi)容從院前預(yù)防性宣教到院中治療宣教再到康復(fù)宣教，使宣教收效，加速邁向健康中國(guó)2030。 

通過(guò)多終端多角色的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)一站式院內(nèi)外宣教體系 

解決無(wú)全面且系統(tǒng)的宣教渠道問(wèn)題

        宣教作為云谷創(chuàng)新智慧醫(yī)療體系的重要組成部分，將宣教融入到智慧病房、移動(dòng)醫(yī)護(hù)、智慧服務(wù)三大產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)一站式院內(nèi)外宣教體系。

 

宣教流程

移動(dòng)醫(yī)護(hù)宣教 

解決無(wú)法規(guī)范宣教流程及效果保障問(wèn)題    

        系統(tǒng)支持各類宣教文件格式， 宣教后需要患者簽名確認(rèn)后， 即可完成相關(guān)宣教任務(wù)，系統(tǒng)對(duì)相關(guān)宣教記錄進(jìn)行保存留痕，后臺(tái)根據(jù)醫(yī)院管理者不同維度，對(duì)護(hù)士的相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行績(jī)效的統(tǒng)計(jì)和分析。 輔助管理者做出相關(guān)合理決策。

① 完善的宣教流程。病區(qū)維護(hù)宣教庫(kù)后護(hù)士可查看直接待辦及已完成宣教內(nèi)容，護(hù)士根據(jù)任務(wù)完成宣教。

② 宣教效果評(píng)價(jià)保障成效。包括護(hù)士對(duì)患者的吸收程度的評(píng)價(jià)，以及患者對(duì)護(hù)士宣教的評(píng)價(jià)，保障宣教效果。

③ 宣教簽名加強(qiáng)角色意識(shí)。每條宣教需患者簽名，并且宣教記錄可作為護(hù)士績(jī)效參考，可有效加強(qiáng)護(hù)士宣教意識(shí)。

智慧病房宣教 

解決宣教渠道及受眾局限問(wèn)題

① 宣教覆蓋全病區(qū)。智慧病房宣教包括面向獨(dú)立患者的智慧床旁交互系統(tǒng)、以及病房使用的IPTV和護(hù)士站使用的護(hù)士站智能交互系統(tǒng)。病區(qū)可根據(jù)病區(qū)情況建立宣教庫(kù)，實(shí)現(xiàn)病區(qū)精準(zhǔn)宣教。

② 內(nèi)容豐富更生動(dòng)。相較于傳統(tǒng)護(hù)士口述的宣教模式，智慧病房宣教支持圖文、視頻等多種格式，老人、孩子均適宜，可學(xué)習(xí)可回顧，保障宣教效果

 

智慧服務(wù)宣教 

解決院前院后宣教壁壘及精準(zhǔn)宣教問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院包括隨訪宣教及健康宣教兩大宣教模塊，其中隨訪宣教根據(jù)宣教計(jì)劃自動(dòng)生成，根據(jù)患者病程及康復(fù)情況定期精準(zhǔn)宣教。通過(guò)智能化規(guī)則的輔助，實(shí)現(xiàn)患者院后康復(fù)及慢性病精準(zhǔn)宣教。健康宣教模塊是醫(yī)院對(duì)外的宣教及品牌建立的窗口，通過(guò)視頻宣教、圖文宣教等形式的輸出，可幫助患者了解疾病知識(shí)，起到預(yù)防的作用，同時(shí)專業(yè)內(nèi)容的呈現(xiàn)可幫助提升醫(yī)院口碑，建立醫(yī)院圈、醫(yī)生圈。