2017年，陜西省人民醫(yī)院積極響應、貫徹落實中共中央國務院在“十三五”期間醫(yī)療衛(wèi)生改革舉措。為進一步推動該院醫(yī)療信息化建設(shè)，有效的打造醫(yī)院智慧病房，陜西省人民醫(yī)院院于2017年11月在兒童病房定制使用了智慧醫(yī)療服務系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要面向住院兒童患者，為患者提供醫(yī)療信息及住院費用查詢，幫助患者和醫(yī)護人員之間搭建完善的信息交流平臺，從而提高住院服務質(zhì)量。

深圳云谷創(chuàng)新研制開發(fā)的床旁智能服務系統(tǒng)是一套高度整合的醫(yī)療信息服務平臺，它包含病房娛樂系統(tǒng)、病房服務系統(tǒng)、病房信息系統(tǒng)三大子系統(tǒng)，該系統(tǒng)有效加強了住院人群對診療信息的關(guān)注，能夠通過交互平臺實時查詢住院期間的診療項目及花費，保證住院費用的公開透明；此外，其豐富的視頻娛樂節(jié)目能夠緩解兒童住院壓力，調(diào)整小朋友的心情狀態(tài)，深受小朋友喜愛。床旁智能服務系統(tǒng)還提供醫(yī)院介紹、住院信息、電子床頭卡等服務項目，既為患者家屬帶來便利，又展現(xiàn)出濃濃的人文關(guān)懷，從而提高我院服務口碑，使得我院醫(yī)患關(guān)系有了極大改善。

對于醫(yī)護人員，健康宣教、床旁風險評估等功能更好的簡化了醫(yī)護人員工作流程，提高工作效率，增強我院醫(yī)療科技感。醫(yī)患信息的無紙化、智能化不僅節(jié)省各種人力物力耗材，減輕護士工作量，對于患者滿意度的收集等工作也有了更好途徑。

陜西省人民醫(yī)院兒童病區(qū)“床旁智能系統(tǒng)”的搭建，獲得了院領(lǐng)導及住院家屬的一致好評，即保障了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，降低了醫(yī)護人員工作強度，又改善了患者的住院體驗，讓小患者及家屬感受到生活便捷、信息透明、充滿娛樂的住院環(huán)境。接下來，省人民醫(yī)院也會在其它病區(qū)積極開展智慧病房的建設(shè)，提升醫(yī)院整體住院環(huán)境及患者服務體驗，更好的促進醫(yī)院信息化水平的發(fā)展。