如何保障患者就醫(yī)？

如何高效醫(yī)療？

如何避免人員接觸？

網(wǎng)絡(luò)復(fù)診如何保障線下就醫(yī)的連續(xù)性？

網(wǎng)絡(luò)復(fù)診如何保障就醫(yī)的安全性？

網(wǎng)絡(luò)復(fù)診就是醫(yī)生線上溝通和開處方嗎？

網(wǎng)絡(luò)復(fù)診不僅是線上溝通，豐富可切換的問診模式保障了問診過程的有效及高效，可實現(xiàn)從問診－開方/單－配送到家足不出戶就診新模式。并且線上線下一體化就診服務(wù)，使線上更好的延續(xù)到院內(nèi)，院內(nèi)更好地延續(xù)到院外，用互聯(lián)網(wǎng)+智慧新醫(yī)療保障診療過程的完整性及延續(xù)性，給患者更好的健康服務(wù)與管理。除了線上溝通與開方，網(wǎng)絡(luò)復(fù)診還可解決如下問題。

一、疫情下如何保障患者就醫(yī)？

云谷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院根據(jù)患者就診類型分兩個渠道保障就醫(yī)。

復(fù)診患者：針對復(fù)診患者進行線上開方續(xù)方、慢性病管理。

初診患者：針對初診患者進行線上疾病咨詢，為患者答疑解惑并通過智慧服務(wù)引導(dǎo)至院內(nèi)就診。

二、如何避免人員接觸及交叉感染？

線上替代線下就醫(yī)避免人員接觸：在疫情常態(tài)化減少不必要外出的大環(huán)境下，在互聯(lián)網(wǎng)時代，將線下問診搬到線上，既響應(yīng)疫情防控措施，也大大地方便患者就醫(yī)，無需到院內(nèi)排隊聚集，避免人員接觸。

問診與智慧服務(wù)融合避免線下聚集：智慧服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)復(fù)診及在線咨詢患者的線下延續(xù)，患者在線上查詢處方、檢查檢驗單據(jù)、預(yù)約，患者到院內(nèi)后無需多次排隊聚集。

三、如何高效就醫(yī)？

將一大半醫(yī)療服務(wù)交給網(wǎng)絡(luò)復(fù)診：在網(wǎng)絡(luò)復(fù)診可實現(xiàn)問診、開處方、開檢查/檢驗單、預(yù)約等醫(yī)療服務(wù)，患者到院內(nèi)可直接檢查，問診。

高效院內(nèi)就診流程對比

線上優(yōu)先機制及院內(nèi)叫號系統(tǒng)銜接：與院內(nèi)門診、醫(yī)技、藥房等場景叫號系統(tǒng)銜接，到院后僅需簽到，無需二次排隊。

優(yōu)化流程，用細節(jié)實現(xiàn)高效服務(wù)

配送更簡單：與快遞合作對接，藥房在發(fā)藥、郵寄環(huán)節(jié)省略人工操作環(huán)節(jié)，患者可實時查詢物流，保障快速且安全的送藥到家。

優(yōu)化系統(tǒng)無須切換：與醫(yī)院信息系統(tǒng)更好地融合，各個角色同一系統(tǒng)平臺，保障院方在醫(yī)療服務(wù)時，在一個系統(tǒng)進行閉環(huán)操作。

四、網(wǎng)絡(luò)復(fù)診能夠保障線下就醫(yī)的延續(xù)性？

網(wǎng)絡(luò)復(fù)診協(xié)同院內(nèi)就診，可通過線下幫助大多患者實現(xiàn)診療服務(wù)閉環(huán)，當(dāng)患者需要線下醫(yī)療服務(wù)時，醫(yī)生可在網(wǎng)絡(luò)復(fù)診工作臺幫助患者進行線下服務(wù)的預(yù)約、開單等操作，在患者完成線下醫(yī)療服務(wù)后還可回到網(wǎng)絡(luò)復(fù)診，幫助患者查看檢查檢驗報告、慢病續(xù)方等操作，實現(xiàn)完善的線上線下融合的健康管理模式。

開單：在線開具檢查單、開具檢驗單、開具住院單

預(yù)約：預(yù)約掛號、預(yù)約住院、預(yù)約檢查檢驗

五、網(wǎng)絡(luò)復(fù)診能夠保障就醫(yī)的安全性？

三個符合保障網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)安全性：符合三級等保要求、符合互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細則、符合《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》

智能化賦能安全防護：醫(yī)院可根據(jù)本院復(fù)診條件配置復(fù)診判定規(guī)則，實現(xiàn)發(fā)起網(wǎng)絡(luò)復(fù)診的均為復(fù)診患者。患者可通過人臉識別實現(xiàn)實名認證，安全實名制就診，可確保人、證、卡一致，形成完善、系統(tǒng)的患者病歷資料，促進醫(yī)療安全。

數(shù)據(jù)加密：網(wǎng)絡(luò)復(fù)診所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)傳輸進行加密，保障了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全性，加強了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的隱私保護。