優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的定義

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動(dòng)都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡(jiǎn)化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括

• 滿足病人基本生活的需要
• 要保證病人的安全
• 要保證病人軀體的舒適
• 協(xié)助平衡病人的心理
• 取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)與支持
• 用最適切的護(hù)理獲得病家較高的滿意度；
• 用優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量來提升病人與社會(huì)的滿意度

優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：三貼近精神

貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)

措施：用信息化簡(jiǎn)化文書書寫、用信息化替代書寫轉(zhuǎn)抄等工作、病房建設(shè)以患者為中心的信息化設(shè)備、為患者提供保障軀體舒適的信息化設(shè)備、護(hù)士到病床邊

② 智能體征采集。通過體征采集設(shè)備快速完成入院體重及生命體征的收集及同步至醫(yī)院信息系統(tǒng)。

點(diǎn)擊閱讀全文