為更好地服務(wù)患者，方便患者及家屬院內(nèi)就餐，省去排隊(duì)時(shí)間，減少接觸和交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)滿足患者飲食營(yíng)養(yǎng)需求，醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛打造線上自助訂餐系統(tǒng)，但是據(jù)了解，大多醫(yī)院點(diǎn)餐系統(tǒng)是掃碼點(diǎn)餐形式，重度依賴智能手機(jī)，兒童及中老年使用群體受限。

生育與養(yǎng)老話題在2024年兩會(huì)期間備受關(guān)注，出生率持續(xù)下滑，老齡化問(wèn)題進(jìn)一步凸顯，二者相互交織。國(guó)家衛(wèi)健委在2024年重點(diǎn)工作中提到，將持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)病房適老化、便利化改造。云谷創(chuàng)新點(diǎn)餐系統(tǒng)支持床旁交互終端及掃碼手機(jī)終端，從硬件的操作設(shè)計(jì)及多終端適用性，到軟件的交互體驗(yàn)及操作的便捷程度，更適合從兒童到老年全生命周期及不同病情患者的使用。

云谷創(chuàng)新智慧病房點(diǎn)餐系統(tǒng)依托于床旁交互終端，終端具有角度可調(diào)、穩(wěn)固耐用、360°方向角度隨意調(diào)，使用不依賴操作姿勢(shì)及雙手，適合患者全病程使用。

針對(duì)不會(huì)使用智能機(jī)或不會(huì)操作的老少，可直接在床旁系統(tǒng)點(diǎn)餐，系統(tǒng)支持多餐廳及多級(jí)分類?？砂瘁t(yī)院膳食分類，包括基本膳食、治療膳食、兒科膳食等；也可按餐食類型分類，包括快餐便當(dāng)、面食、包子粥等分類；同時(shí)支持按菜系分類及搜索，不同患者均能根據(jù)所想快速找到相關(guān)餐品。點(diǎn)擊下單后系統(tǒng)自動(dòng)拉取患者信息及位置，餐廳接單打印小票，按照預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間送到患者床旁。支持在線付款，也支持貨到付款，選餐到提交僅需兩步即刻完成點(diǎn)餐，老少操作便捷無(wú)壁壘。

針對(duì)會(huì)使用手機(jī)智能機(jī)的人群，可直接掃碼在手機(jī)端操作，更符合年輕人的操作習(xí)慣，使用內(nèi)容可以更豐富，既避免了患者扎堆去餐廳就餐的不便，又為行動(dòng)不便患者免去外出就餐的困擾。